1、支持哪些支付方式？

无忧赛事网支持如下4种在线支付方式：各大银行的储蓄卡和信用卡、支付宝、微信财付通。

2、银行/支付宝/微信财付通已扣款，无忧赛事订单仍显示未付款

出现此问题，可能是银行/支付宝/微信财付通的数据没有即时传输至无忧赛事，请您不要担心，稍后刷新页面查看。
如半小时后仍显示"未付款"，请先联系银行/支付宝/微信财付通客服，获取您扣款的交易号，然后致电无忧赛事客服 025-58593279，我们会协助您解决。

3、银行/支付宝/微信财付通扣款两次，仅购买成功一次怎么办?

请先联系银行/支付宝/微信财付通客服，获取您扣款的交易号，然后致电无忧赛事客服 025-58593279，我们会协助您解决。

4、网页展示不全/点击某按钮无反应怎么办？

可能是您的网速或浏览器问题导致，建议您刷新页面，推荐IE浏览器尝试。

5、订单是否支付成功？

请您登录无忧赛事，进入"个人中心-赛事订单"，找到您的赛事订单，查看订单状态。如订单状态显示"未付款"，表示支付未成功；如订单显示"报名成功"，表示支付成功。

6、退款退到什么账户、多久到账？

选择退回原支付方账户，即退回您当时支付使用的银行卡/支付宝/微信财付通，1-7个工作日内（少量订单需要额外增加3个工作日）到账。
如需查看退款详情，请您登录无忧赛事账户，进入"个人中心-赛事订单"，找到您退款的订单，点击"详情"，可查看详细退款信息。

7、未收到退款怎么办？

原路退（即退至您当时支付使用的银行卡/支付宝/财付通），1-7个工作日（少量商品需额外增加3个工作日）到账。
1）银行卡查询退款，请您登录网上银行或致电银行客服查询。
2）支付宝查询退款，请您登录支付宝，进入"最近交易记录-退款记录"查询。
3）财付通查询退款，请您登录财付通，进入"交易查询-收支明细"查询。